금융 창구 서비스 기능사는 2002 년에 시작된 국가 자격에서 텔러 업무 및 금융 상품 컨설팅 업무로 나누어 져 있습니다. 텔러 업무는 금융 기관의 창구에서 대응 및 사무 처리, 금융 상품 판매, 환전 업무 등을 수행합니다. 시험의 구성은 일반적인 문제에 의한 「공통 편」과 각각의 업무별로 「선택 과목 편」로 구성되어 있습니다.

○ 자격 상세
금융 창구 서비스 기능사는 금융 기관의 창구 업무 등에 필요한 지식과 기술이 몸에 배어 있다는 것을 인정하는 국가 자격입니다. 창구 업무라고하면 이전에 예금의 접수가 주된 일이었습니다. 그러나 규제 완화가 진행된 현재는 창구에서 투자 상품의 판매 등이 이루어지게되고, 창구에서의 접객 담당자에게 상품 지식과 영업 능력 등 다양한 취급 상품과 폭 넓은 업무에 대한 대응 능력이 요구 수있게되었습니다. 이러한 흐름을 받아 2002 년부터 시작된 시험 제도가 금융 창구 서비스 기능사 검정입니다. 현재 많은 금융 기관에서 일하는 사람뿐만 아니라 미래 은행에서 일하는 것을 희망하는 대학생도 시험하고 있습니다. 금융 창구 서비스 기능사 자격은 1 급에서 3 급까지 있습니다 만, 2 급과 1 급은 금융 기관에서 근무한 경험과 기간이 요구되기 때문에 제한된 사람 만이 응시할 수 있지만, 3 급은 누군가 수험 가능합니다.

○ 활약 위치
은행 등 금융 기관의 창구 담당자로서 활약 할 수 있습니다. 또한 증권 회사와 생명 보험 상담 창구 등에서도 활약의 장소가 있습니다. 금융 서비스 업계에서 일하는 것을 희망하는 경우, 우선 3 급을 취득 해두면 유리할 것입니다.

○ 소득 및 전망
소득에 대해서는 해당 금융 기관에 따라 다르지만, 금융 창구 서비스 기능사은 금융 기관 에서 다양한 개인 상담 등에 대응하기 위해 연봉은 다소 높게 설정되어 있습니다. 또한 2級以소득에 대해서는 해당 금융 기관에 따라 다르지만, 금융 창구 서비스 기능사은 금융 기관에서 다양한 개인 상담 등에 대응하기 위해 연봉은 다소 높게 설정되어 있습니다. 또한 2 급 이상을 취득하면 자격 수당을 기대할 수 있으므로 금융 기관에 취업을 희망하는 경우는 적극적으로 취득하는 것이 좋습니다. 금융 창구 서비스 기능사 자격은 은행, 증권 회사, 보험 회사 등에서 일하는 사람들에게 중요한 것으로 받아 들여지고 있으며, 특히 접객을하는 기회가 많은 부서에 배속 된 경우,이 자격을 빨리 취득 해두면 경력으로 이어질 것입니다. 고급 경제 활동의 발전과 함께 현대 사회에서는 앞으로 더욱 요구되는 자격이며, 폭 넓은 연령층의 사람들에게 주목 받고 있습니다.

○ 적성 성향
금융 기관에 취업하고 싶은 분, 특히 은행의 창구 업무에 종사하고 싶은 분은이 자격을 취득 해두면 면접에서 자신의 강점으로 어필 할 수 있습니다. 또한 현재 금융 업계에 근무하고있는 사람에서 경력을 목표로하고있는 사람에게도 향하고있는 자격입니다. 또한 금융 기관에 복직을 생각하고있는 분들도 추천합니다. 공백이 있다고 복직에 불안을 느낀다고 생각 합니다만, 자격 취득을 목표로 제대로 복습 있기 때문에 자신감이 붙을 것입니다. 또한, 창구 업무는 접객 업무이므로 사람과 접할 수 자신있는 사람에게 적합합니다. 또한, 예의와 고객에게 냉정한 대응을 할 수있는 사람이 필요합니다. 돈을 다루기 때문에 물론 돈에 대해 책임감을 가지고있는 사람, 그리고 계산이 특기 인 사람이 더 바람직 할 것입니다.

○ 취득 방법
수험 대책은 금융 재정 사정 연구회 (금 제품)이 발간 한 “금융 창구 서비스 기능사 정선 문제 해설 집“을 활용하는 것을 추천합니다. 금 제품이 간행 해 참고서이며, 공식 텍스트 문제집 생각 좋습니다. 3 급에서 1 급까지 같은 시리즈로 학습 할 수있어 각각학과와 실기의 텍스트가 있습니다. 텍스트와 문제집을 반복 공부하여 3 급은 독학으로 합격 내에 들어갈 수 있습니다. 금 제품보다는 기출 문제도 제공되고 있기 때문에, 우선은 차분히 풀어보고, 더 빠른 판단을하는 연습을하고 시간에 할 수있게합시다. 또한 과거 문을 사용할 때는 검정의 내용이 2016 년 5 월 시험부터 적용되는 점에 유의하십시오.
 작성자 : 관리자   |   작성일 : 2014-08-19
임신과 분만으로 인하여 변화된 신체, 특히 생식기관이 임신이전의 상태로 소요되는 산욕기에 산모의 회복을 증진시키고 건강을 유지하며 질병을 예방하는 것이 산후관리의 목적이며, 이러한 활동을 하거나, 활동을 하고자하는 사람을 대상으로 시행하는 자격시험관리 기관에서 인정하는 자격을 취득한자를 산후관리사라 한다.
구분 비고
자격도입의 배경 산후관리사는 출산 전의 산모, 출산 후의 산모관리부터 개월별 유아들의 전반적인 관리를 대상으로 한다. 현재 고도 경제 성장과정을 거치면서 여성의 사회진출이 확대되고, 이로 인하여 산모관리와 영·유아들의 보육 문제가 사회문제로 대두되고 있는 현실에 직면하고 있다.

또한 핵가족화의 확산과 가족 구성원간의 상호 보육이 힘들어지면서 출산 전후의 산모관리와 부모를 대신해 아이들을 보육할 수 있는 전문인의 필요성이 필연적으로 대두되고 있는 실정이다. 따라서 즉 산후관리사는 산모의 건강, 정신 문제 등의 전반적인 관리 뿐만 아니라 유아들에게 부모의 필요에 따라 아이를 돌보는 사람으로 부모의 역할을 대신하는 제2의 엄마도 될 수 있다. 사회의 빠른 변화로 개인주의가 확산되면서 산모, 아이에 대한 사랑과 관심이 유지될 수 있도록 도입된 제도로 이미 외국에서는 오래전에 시작하여 현재는 굉장히 보편된 제도로 정착되어 있다.

이에 한국자격개발원에서는 출산 전후의 산모관리 및 유아기의 전문 보육인의 필요성을 절감하고 산후관리사 전문 자격시험을 탄생시켰다. 임신과 분만으로 인하여 변화된 신체, 특히 생식기관이 임신이전의 상태로 소요되는 산욕기에 산모의 회복을 증진시키고 건강을 유지하며 질병을 예방하고 산모의 식습관, 정신발달 등의 전반적인 관리 뿐만 아니라 유아 시기에 확립되는 아이들의 인성을 올바르게 정립시키는 유아기의 전문 보육인이 산후관리사라 할 수 있다. 따라서 본 원에서 시행하고 있는 산후관리사 자격시험의 역할은 상당히 중요시되고 그 가치의 효용성은 증대될 수밖에 없다. 더 나아가 여성의 사회진출을 확대함으로써 국가발전에 이바지하고, 유아들의 정서적ㆍ신체적 안정과 건강에 도움을 주며 보다 더 행복한 인간의 삶의 질 향상을 위한 추세에 발맞춘 전문인의 발굴은 핵가족화, 산업화 된 우리 사회에 바람직한 출산 전반의 형태를 정착시켜 줄 것이다.

위의 산후관리사 자격제도의 도입배경에서도 나와 있듯이 여성의 사회진출이 확대되고, 핵가족화 현상으로 인한 가족 구성원간의 상호 관리가 힘들어지면서 산모와 유아의 관리에 관한 전문 인력의 필요가 불가피한 실정이다. 이를 전담할 수 있는 전문인의 인력창출이 요구되게 되었다. 산후관리사의 필요성을 나열해 보면 다음과 같다.
구분 비고
첫째 산후관리사는 여성의 기초적인 신체구조를 이해하고 임신과 분만에서 발생할 수 있는 여러 가지 문제점을 미리 예방하고, 대응할 수 있기 위해 필요하다.
둘째 산후관리사는 출산 전의 산모의 건강관리, 식생활관리, 운동관리 및 출산 후 임신이전의 상태로 소요되는 산욕기에 산모의 회복을 증진시키고 건강을 유지하며 질병을 예방하기 위해 필요하다.
셋째 산후관리사는 유아 시기에 필요한 전반적인 건강관리와 아이들의 인성을 올바르게 정립시키기 위해 필요하다.
구분 비고
자격제도의 도입 필요성 산후관리사 자격제도는 출산 전후의 임산부 및 신생아 관리 등의 총괄적인 관리가 가능하게 된다. 또한 근래의 청년 실업 및 실직자들에게 많은 일자리를 제공하므로써, 일자리 창출 효과를 가져올 수 있을 것이다. 유아기의 신체적ㆍ정신적 교육 및 관리는 미래의 우리 나라 발전에 기여한 것이기도 하기 때문에 인적자원 개발이라는 측면에서도 한 부분을 차지할 것이다.

만18세 이상인자로서 학력, 경력 제한이 없으며, 다음의 각 호의 1에 해당하지 아니하는 자.
구분 비고
자격기준 금치산자 또는 한정치산자
파산자로서 복권되지 아니한 자
금고이상의 실형의 선고를 받고 그 집행이 종료(집행이 종료된 것으로 보는 경우를 포함한다) 되거나 집행이 면제된 날로부터 3년이 경과되지 아니한 자
금고이상의 형의 집행유예 선고를 받고 그 유예기간 중에 있는 자
기타 부정한 방법에 의하여 산후관리사 자격이 취소된 후 2회 시험 이상 경과되지 아니한 자

시험시간 과목 문항 수 전체 문항 수
100분 여성과 임신 20문항 총 100문항
산후관리 50문항
신생아관리 30문항
응시자격에 결격사유가 없으며, 필기시험 과목당 40점이상 평균 60점 이상인 자

자격증 가산점
간호사 5%
간호조무사
간병사
※각 해당자는 해당 자격증 사본을 응시 접수시 제출하여야 함.

과목 문항수 시험시간
여성과 임신 20문항 100분
산모관리 50문항
신생아관리 30문항

구분 비고
제출서류 및 응시료 응시원서(원서교부처에서 교부하는 소정용지)1통
가산점 해당 자일 경우 증빙서류 사본 1부
사진 1매 (6개월 이내에 촬영한 동일원판 탈모 정면 상반신 반명함판)

구분 비고
유의사항 응시자는 시험당일 주민등록증, 응시표, 필기도구(컴퓨터용 흑색싸인펜)를 지참하여야 하며 주민등록증 분실자 및 미발급자는 본인임을 증명할 수 있는 증명서(학생증, 운전 면허증, 공공기관에서 발행한 사진이 부착된 신분증) 응시자는 지정된 시간까지 지정된 좌석에 착석, 시험관리관의 안내에 따라야 한다.
※ 지정좌석은 시험당일 시험장 앞 안내판에 배정, 고시
응시원서를 허위로 기재하거나 시험도중 부정 행위를 한 자에 대하여는 당해 시험을 무효로 하며, 그 처분이 있는 날로부터 2회에 한 하여 본원에서 시행하는 자격시험의 응시자격을 정지합니다.
원서접수 시 접수 마지막날에는 내방객이 많은 관계로 접수 시간의 지연 및 접수창구의 혼잡 등으로 대기하여야 하는 불편이 따르므로 원서접수 첫날과 둘째날의 한가한 시간을 이용하면 업무가 효율적이므로 참고하시기 바랍니다.
응시원서는 착오없이 기재하여야 하며, 응시원서 및 답안카드 기재 착오로 인한 불이익은 응시자 부담이므로 기재 시 주의하시기 바랍니다.
제출된 응시원서 및 수수료는 반환되지 않습니다.
합격자 발표 후 답안지 및 점수는 공개하지 않습니다.
기타 부정한 방법을 통한 자격취득자에 대하여는 그 자격을 취득한 후라도 해당 자격을 취소합니다.
본 유의사항 내용은 관계법령의 개정 등 사정에 의하여 일부 조정, 변경될 수도 있습니다.